1. O serviço
A displix é uma plataforma de digital signage corporativo que permite gerenciar e publicar conteúdo — comunicados, banners, dashboards, vídeos e outros formatos — em Smart TVs remotamente via navegador, sem necessidade de hardware proprietário ou suporte de TI.
O serviço é oferecido no modelo SaaS (Software as a Service) com diferentes planos de assinatura, conforme descrito na página de preços em displix.com.br/#precos.
2. Cadastro e conta
Para utilizar o painel administrativo, você deve criar uma conta fornecendo:
- Endereço de e-mail válido
- Senha com no mínimo 6 caracteres
- Nome da organização/empresa
Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades realizadas na sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de acesso não autorizado pelo e-mail suporte@displix.com.br.
É permitida uma única conta por organização. Contas duplicadas ou criadas com informações falsas podem ser encerradas sem aviso prévio.
3. Planos e pagamentos
Assinatura
Os planos pagos são cobrados mensalmente via cartão de crédito, processados pelo Stripe. A assinatura é renovada automaticamente no mesmo dia de cada mês até que seja cancelada.
Plano gratuito
O plano gratuito está sujeito a limites de TVs e conteúdos conforme indicado na página de preços. A displix se reserva o direito de alterar esses limites mediante aviso prévio de 30 dias.
Reembolsos
Não oferecemos reembolso proporcional por cancelamento antecipado. Ao cancelar, o acesso ao plano pago permanece ativo até o fim do período já pago.
Alteração de preços
Qualquer alteração de preço será comunicada com antecedência mínima de 30 dias por e-mail. O silêncio após essa comunicação equivale à aceitação do novo valor.
4. Uso aceitável
Você concorda em utilizar a plataforma exclusivamente para fins lícitos e dentro dos seguintes limites:
- Publicar conteúdo que você tem direito de distribuir
- Não transmitir malware, vírus ou código malicioso
- Não realizar engenharia reversa, scraping ou tentativas de acesso não autorizado à plataforma
- Não usar a plataforma para spam, phishing ou qualquer atividade fraudulenta
- Não publicar conteúdo ofensivo, discriminatório, ilegal ou que viole direitos de terceiros
- Respeitar os limites do plano contratado (número de TVs, volume de uploads)
5. Conteúdo publicado
Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que publica na plataforma (textos, imagens, vídeos, arquivos CSV). Ao enviá-lo, você concede à displix uma licença limitada, não exclusiva e não transferível, apenas para processar e exibir esse conteúdo no âmbito do serviço contratado.
Você é o único responsável pela legalidade do conteúdo publicado, incluindo o cumprimento de direitos autorais, direitos de imagem e demais legislações aplicáveis.
6. Propriedade intelectual
Todo o código, interface, marca, logotipos e documentação da plataforma displix são de propriedade exclusiva da displix ou de seus licenciadores e estão protegidos por leis de propriedade intelectual.
Estes Termos não transferem nenhum direito de propriedade intelectual da displix para você. O uso do serviço não concede qualquer licença além do estritamente necessário para acessar as funcionalidades contratadas.
7. Disponibilidade e SLA
Buscamos disponibilidade contínua da plataforma, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível.
A displix não se responsabiliza por interrupções causadas por falhas em serviços de terceiros (Supabase, Vercel, Stripe, provedores de internet do cliente) ou por eventos de força maior.
8. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, a displix não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma, incluindo perda de dados, perda de receita ou interrupção de negócios.
A responsabilidade total da displix perante você, por qualquer causa, não excederá o valor pago nos últimos 3 meses de assinatura.
9. Suspensão e encerramento
A displix pode suspender ou encerrar sua conta, com ou sem aviso prévio, em caso de:
- Violação destes Termos de Uso
- Inadimplência por mais de 7 dias após o vencimento
- Uso da plataforma para atividades ilegais ou que prejudiquem terceiros
- Inatividade superior a 12 meses em plano gratuito
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento acessando as configurações do painel ou enviando e-mail para suporte@displix.com.br. Após o encerramento, seus dados serão removidos conforme nossa Política de Privacidade.
10. Alterações nos Termos
Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado da plataforma após esse prazo implica na aceitação dos novos Termos.
A versão vigente dos Termos estará sempre disponível em displix.com.br/terms.
11. Privacidade
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.
12. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir qualquer controvérsia decorrente deste instrumento, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
13. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso:
suporte@displix.com.br