1. Quem somos
A displix é uma plataforma de digital signage corporativo que permite publicar e gerenciar conteúdo em TVs remotamente. Operamos sob as leis brasileiras, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Para dúvidas sobre esta política ou o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail privacidade@getdisplix.com.
2. Dados que coletamos
Dados fornecidos por você
- Nome e endereço de e-mail (ao criar uma conta)
- Nome da organização/empresa
- Conteúdos que você publica na plataforma (textos, imagens, arquivos CSV)
Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e informações de acesso (data, hora, navegador)
- Dados de uso da plataforma: quais conteúdos são exibidos, duração e frequência (analytics de impressões)
- Identificador de TV (token UUID) armazenado no localStorage do dispositivo
Dados de terceiros
- Dados climáticos obtidos via Open-Meteo API (pública e sem rastreamento) quando você usa o slide de clima
3. Como usamos seus dados
- Autenticar e identificar sua conta e organização
- Exibir o conteúdo correto nas TVs vinculadas à sua organização
- Gerar relatórios de analytics internos (impressões por conteúdo)
- Enviar comunicações transacionais relacionadas ao serviço (confirmação de cadastro, redefinição de senha)
- Melhorar a plataforma com base em padrões agregados de uso
Não utilizamos seus dados para publicidade de terceiros.
4. Base legal para o tratamento
Tratamos seus dados com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato — para fornecer os serviços contratados
- Legítimo interesse — para segurança, prevenção a fraudes e melhoria do produto
- Consentimento — para comunicações de marketing, quando aplicável
- Obrigação legal — quando exigido por lei ou autoridade competente
5. Compartilhamento de dados
Seus dados são compartilhados apenas com os seguintes prestadores de serviço, estritamente necessários para o funcionamento da plataforma:
- Supabase — banco de dados e autenticação (servidores na região South America East)
- Vercel — hospedagem da aplicação web
- Google Fonts — carregamento de tipografias (via CDN, sem cookies de rastreamento)
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.
6. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados no Supabase com Row-Level Security (RLS) ativo em todas as tabelas, garantindo que cada organização acessa apenas seus próprios dados. A comunicação entre o cliente e os servidores ocorre sempre via HTTPS.
Senhas nunca são armazenadas em texto puro — utilizamos o sistema de autenticação seguro do Supabase Auth, que aplica hashing com bcrypt.
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão da conta, removeremos seus dados pessoais em até 30 dias, exceto onde houver obrigação legal de retenção.
Dados de analytics (impressões) são mantidos de forma agregada e podem ser retidos por até 2 anos para fins de análise de tendências.
8. Cookies e armazenamento local
Utilizamos localStorage do navegador para:
- Manter a sessão de autenticação no painel administrativo
- Armazenar o token de pareamento das TVs (
biq_tv_token) - Registrar se o wizard de onboarding já foi exibido (
biq_onboarded_*)
Não utilizamos cookies de terceiros para rastreamento ou publicidade.
9. Seus direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos:
- Acesso — saber quais dados seus temos armazenados
- Correção — solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
- Exclusão — pedir a remoção dos seus dados pessoais
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
- Oposição — opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
- Revogação do consentimento — quando o tratamento se basear em consentimento
Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para privacidade@getdisplix.com. Responderemos em até 15 dias úteis.
10. Transferência internacional de dados
O Supabase pode processar dados em servidores fora do Brasil em situações de redundância. Quando isso ocorre, adotamos as salvaguardas adequadas exigidas pela LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão com o fornecedor.
11. Crianças e adolescentes
Nossa plataforma não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos tal situação, removeremos as informações imediatamente.
12. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver alterações relevantes, notificaremos os usuários por e-mail ou por aviso na plataforma. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
13. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade:
privacidade@getdisplix.com
Se você não estiver satisfeito com nossa resposta, pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.